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七十九团医院转作风迎来新气象

2014-10-15 22:43 | 来源: | 浏览 :

  天山网讯(通讯员姜华锋 李贵川报道) 环境干净整洁,服务态度和蔼可亲,随处可见的医德名言及健康标语更是让人感到温暖贴心,这就是任何一个走进七十九团医院的人可能留下的最初印象。在深入开展第二批党的群众路线教育实践活动中,七十九团医院党支部以“反对四风 服务群众”为重点,立学立查立改,全体医务人员工作作风明显转变,服务意识明显增乾服务能力稳步提高,职工群众对党员干部的满意度达95%以上。

  强管理,以制度管人管事

  七十九团医院属一甲医院,过去因为医疗卫生环境、服务质量等问题,职工群众意见比较大。在党的群众路线教育实践活动中,该团医院在广泛征集职工群众意见建议的基础上,以“三好一满意”活动为载体,健全完善各项规章制度,明确医护人员岗位职责,完善绩效考核制度,医务人员工作作风明显改善,服务意识明显增强。

  医院党支部调整和改选了党支部成员,积极调整了医护技术人员和健全了医疗层级管理体系,完善了党支部、院行政管理各项工作机构和工作职责,健全了群工组织和各项工作领导小组,使各项工作相互协调,相互促进,相互提高。为进一步加强管理,医院结合单位实际情况,,制定了年度党支部工作计划和行政工作计划,制定、规范和完善各项制度合计22项,各项工作任务分配到各部门,责任落实到个人,以制度管人、制度管事,工作的系统性、规范性、可操作性更乾赢得了广大干部群众的赞誉和大力支持。

  转作风 优质服务架起连心桥

  “现在医院的环境好了,医生护士服务态度也好,我们看病也觉得放心。”10月14日,七十九团牛场职工居马太一边躺在病床上看电视,一边对笔者说。2014年,该团医院结合党的群众路线实践活动,深入开展“三好一满意”( 服务好、质量好、医德好,群众满意)活动,医院的住院病号和门诊病号明显增多,环境卫生也有明显的改善,广大患者的满意度不断提高。”

  2014年,医院党支部先后四次组织医护人员,深入一连、四连、五连、牛场、羊场开展惠民义诊和健康宣传活动,解决偏远单位职工群众看病难问题,并结合高血压、糖尿病等多发病、常见病的发病特点,广泛开展健康知识宣传,提升职工群众自我保健意识。5.12国际护士节前夕,团医院又开展了“关爱您的健康”义诊活动,共为200余名群众进行了免费义诊,发放各类健康宣传材料500余份。同时由医生和护士组成的义诊小组还深入到行动不便的老人家里,为他们免费义诊。医院各类志愿服务活动空前活跃,党员、妇女、青年分别组成志愿服务小组,多次开展为患者上门送医送药,为行动不便的老年患者进行身体健康检查等一系列医疗服务活动,志愿服务日趋常态化、制度化。

  为了方便团场职工群众就医问诊,医院对医疗服务实行片区管理,每名医生负责一个片区,将自己的姓名和联系方式及时告知片区群众,方便职工群众就医。同时,医院从改善医疗环境入手,为每个病室都配备了椅子,安装了数字电视,定期更换住院病房床单和被套。在“三好一满意”活动中,全体医务人员以病人为中心,时刻为病人着想,赢得了职工群众的信任和赞誉。

  强医能,请进走出相结合

  2014年,医院正式开设康复理疗科,康复理疗的针灸项目尤其得到团场职工群众的喜爱,自开设针灸医疗项目以来,共接收团场及周边乡镇治疗患者100余人,治愈40余人。为进一步提高专业医疗技能,七十九团医院采用请进来,走出去的办法不断加强医务人员技能培训。2014年,医院先后在全院范围内举办了护理技能大比武和心肺呼吸操作比赛。今年7月10日,医院领导带领10名业务骨干人员到兄弟团场72团医院进行交流学习,重点了解了团场医院建设、内部管理、专科建设及基层连队卫生室管理等方面好的做法和经验。今年7月15日,团医院专门邀请71团医院疾控中心领导和工作人员到团场,就基本公共卫生服务项目中的居民建档工作进行指导。通过面对面进行了讲解,现场解决了大家工作中遇到的困难和问题,帮助医务人员发现了工作中的不足,及时纠正了工作中的一些错误做法和认识。今年四师援疆医疗专家仇立春一行两次来团义诊,每次都在医院开设专门讲座,就医疗工作与医务人员交流。据了解,2014年团医院共派出34名工作人员外出参加石河子医学院等单位部门举办的各类医疗培训。通过各项技能培训,医护人员的专业技能得到明显提升。

  据统计,截止目前,七十九团医院共完成男性病健康检查759人;完成65岁以上老年人免费体检419人;开展各种服务活动如“五一”邀请师医院专家义诊,组织单位医护人员到牧区开展义诊活动等,义诊人数达400余人;拓展、创新服务项默新增中医理疗,人数达到138人次;提升服务水平和医疗技能,规范开展了“一升三降”、“三好一满意”工作,大幅提高了门诊率(门诊病人达11018人次)和住院率(住院病人达231人),较往年提高30%以上,职工群众对医院的服务信誉度和满意度明显提高。

  (原标题:七十九团医院转作风迎来新气象)

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