潍坊医学院附属医院打造“互联网+”医疗服务新常态

人民网潍坊7月29日电　7月28日，潍坊医学院附属医院携手金蝶医疗在医院门诊楼一楼大厅举行“山东首家综合三甲移动互联网医院开放体验”活动。活动现场设置体验区，志愿者们为前来咨询的患者及家属进行操作指引。市民轻轻滑动指尖即可获取行云流水般的医疗与健康全流程服务，就医看病不排队，是医院与金蝶医疗强强联合，率先响应“互联网+”行动计划，创新落实《进一步改善医疗服务行动计划》，引领“互联网+”医疗服务新趋势的又一举措。

潍坊医学院附属医院移动互联网医院——患者移动服务平台的正式上线运行，为患者提供贴心便捷的医疗体验，它能够为患者就医时提供八大便利。一是在线身份认证。用户在线实名注册认证即可使用，方便患者首次使用，降低使用门槛；二是智能导诊，用户选择疼痛的部位后，系统会推荐就诊科室，方便患者进行挂号，减少就诊盲目性，，节省时间；三是查看检验检查报告，患者可查看半年以内的检查检验报告，方便随时调阅，进行健康管理；四是诊间支付，患者可移动支付处方费用、药费支付等，帮助患者节省更多时间，省时省力；

五是反馈就医满意度，患者可实名对医生与护士进行评价，帮助医院提升服务质量，和谐医患关系；六是住院费用查询，实现医疗服务更透明，减少患者在医院逗留时间；七是健康资讯查询，市民能够第一时间获取相关的健康资讯，及时为自己的健康做管理；八是继续强化基于自主知识产权的中间件，独立私有云部署，安全自主可控，能够确保患者信息处于严密保护当中。

此次体验活动将持续一个月，该活动是医院与金蝶医疗联合共同进行深化服务理念，为患者提供更加便捷顺畅就医服务流程的又一举措，试运行以来受到了广大患者及家属的信赖和好评。

据潍坊医学院附属医院信息管理处主任魏健介绍，移动互联网医院无需安装第三方的APP即可获取相关服务，是让医院自身服务向移动互联网的延伸，也是山东省首家真正利用“互联网+”打通从门诊到住院全流程医疗服务。移动互联网医院不仅仅是一个信息化项目，更是医院优化医疗服务流程的机会，改善患者就医体验，让服务更加细致周到，质量服务并举、效益效率同步、协调健康发展的措施之一。

金蝶医疗山东区总监张炳剑介绍，移动互联网医院是一个开放的“医疗服务连接器”，助力医院服务转型与创新。移动互联网医院不是要替代医生，而是将医生从繁重的非医疗事务中解放出来，让医生更加关注于诊断与治疗，让医疗服务回归本质，助力医院打造健康潍坊，健康山东。（郑雅琦）