手机医疗APP诊断：看病易维权难 尚无法规监管

央广网合肥9月28日消息(安徽台记者张建亚)据中国之声《央广新闻》报道，近年来，随着网络的普及，更多的人越来越倾向于“有病上网咨询”：将自己的病情发送给某个标注为医生的人，以此获得解答。手机医疗APP进行诊断，虽然给一些人群提供了方便，，但也隐藏着极大的风险。我国的法律也尚无明确的法规对其进行监管。

调查发现，不少市民都用这个手机软件问诊的这样一个经历。在手机上搜索“问诊”，出来了很多的客户端，其中既有涵盖各大科室的全科“医院”，也有针对像具体的病症，比如说糖尿病、高血压、皮肤病患者的这样一些专科的“门诊”。此外，针对孕妇、儿童等等这样一些特殊人群的医疗软件也是受到用户的追捧。一个报告显示，目前国内的移动医疗的APP已经达到了2000多款。我们了解到，在这个很多个医疗APP当中，有一些是提供明码标价的，比如说这个好大夫在线，15分钟是150块钱到360块钱不等，而像春雨医生软件是提供私人医生服务，允许医生自定义服务的项目和价格。

目前的这样一些手机软件，虽然给一些人群提供了方便，但是也存在着很大的风险。因为很多手机软件号称是邀请了“名医”来在线坐诊，但是很可能这个信息并不是真实的。安徽医科大学第二附属医院急诊内科的主任程景林说，不同的病症可能会表现出同一种症状，如果不结合这个临床表现，不结合相关的理化指标，可能是很难得出准确判断。就算是正规的这个医疗的手机软件，可能也是会存在一定的误诊的风险。因为这个“隔空猜物”肯定会加大这样的一些风险。程景林说，目前“造成这种鱼龙混杂的这个状况的主要原因是因为政策法律监管的空白。”因为在规范这个医疗行为方面，我们国家有这个“医疗机构管理条例”等等这样一些办法，但是对于网上诊断的这样一些主体资格和诊断途径目前并没有明确的法律规定。而患者到医院就医，医患双方形成了这个法律意义上的合同关系。但是用户在这个手机医疗软件上获得的处方是没有明确的法律规范，一旦出现误诊这样的一些问题，用户维权会非常的困难。