医者须仁术 病者应仁心

　　深圳又发生一起暴力伤医事件。9日，深圳市人民医院通报，，8日下午，该院急诊科女医生因拒绝向患者做“不处理也不会产生任何问题”的保证，遭到患者男性朋友的殴打，医生牙槽骨骨折，颌面部软组织多处挫伤，目前正在住院治疗。(南方日报讯)

　　当今社会医患关系紧张，极端事件频发，医患关系为何会日趋紧张？消费者维权意识逐渐增强，“顾客是上帝”这句商业活动中的口号，被有些患者简单地套用过来，认为医疗活动中也应“患者是上帝”。实不然，在国内医患关系尖锐现状的同时，也展示了同样“憋屈”的医生群体。

　　众所周知，医生是一个高劳动强度、高风险的职业。以前的患者只要求治好疾病或减轻痛楚就满意了，现在的患者更注重就医感受，希望能在轻松愉快的环境和心境下治疗并痊愈，这除了要满足技术性医疗服务需求之外，还对人文性医疗服务提出新的要求，医生要给予人文关怀，给予病人足够的精神支持，以满足病人的心理求。

患者患病，求康复心情急切，但医生不是上帝，不是万能的，当今还有很多病情和病况无法预见，无法根除治疗。医患之间本应是鱼水之情，本应相互依赖，相互信任，希望医生与患者都能够换位思考，站在对方的立场上考虑问题，而不是用语言暴力或肢体暴力解决矛盾。