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盐都区二院 以病人为中心构建和谐医患关系

2015-12-06 21:45 | 来源: | 浏览 :

中国江苏网11月22日讯 盐都区二院深化“以病人为中心”的服务理念,完善医疗费用查询制度,进一步做好医疗投诉接待工作。定期公示医疗检查收费和药品集中招标采购等综合信息,主动接受社会和群众监督。建立住院病人、出院病人调查问卷制度,定期收集对医院服务的意见并及时改进,,构建和谐医患关系。提供人性化服务,进一步优化服务流程、改善就诊环境。开展便民服务,进一步完善和推出便民措施。 赵桂萍

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