乐从医院引入医疗社工 改善医患关系

　　南都讯 记者李祖成 乐从医院将引进医院社工，并成为顺德首家引进医院社工的镇街医院。这是从日前举办的“携手真挚交流构建和谐医院”两岸三地志愿者交流大会暨乐从医院社工(义工)关爱服务计划启动活动上传出的消息。据悉，该医院将探索“义工+社工”服务模式，提升医院社会化服务水平及改善医患关系。    

　　计划引进2名 场地设施已到位

　　12月13日，乐从医院举办“携手真挚交流构建和谐医院”两岸三地志愿者交流大会暨乐从医院社工(义工)关爱服务计划启动活动。会上乐从医院与乐从镇农业和社会工作局、共青团乐从镇委员会签署协议，将在该医院引入医院社工。

　　医院社工(也称医疗社工)，是指运用社会工作的专业方法，协助病人解决与疾病相关的社会经济、家庭、职业、心理等问题，配合医生进行疾病防治和伤残康复等服务的一种专业社会工作。此前，顺德只有区第一人民医院引进了医院社工，此次乐从医院引进医院社工后，将成为顺德首家引入医院社工的镇街医院。

　　据乐从医院相关负责人介绍，按计划该医院将至少引入两名专业的医院社工，目前这一工作已展开。“我们的场地、设施都已经准备好，只等社工到位即可启动服务。”

　　探索医院“义工+社工”模式

　　当天活动还特邀了香港和澳门的资深医院社工、资深志愿者分享服务经验。

　　而南都记者获悉，此前乐从医院已引入志愿者服务队(义工)驻院服务，在两年半的服务中，志愿者服务队已协助举办83场大型义诊，93场健康知识讲座，同时举办多场关爱进老人院、关爱进老年人大学、关爱进校园等活动，，在志愿者服务医疗和患者方面做了大量工作。

　　对于为什么要引入医院社工，佛山新城(乐从镇)党委委员、卫计局局长张云称，医务社工是医生的助手、护士的伙伴、患者和家属的朋友，能作为医生和护士很好的补充，作为患者与医务人员之间的润滑剂，可以为患者提供心理疏导、入院探访、就诊陪伴等服务。

　　顺德区卫计局副局长郑丹瑜则肯定了乐从医院对于志愿工作和提出医务社工的这一创新理念，强调这种探索对改善医患关系，构建和谐医院有着重要的作用。