评论：愿调解委员会能真解医患“心结”

　　目前医患纠纷仍是人民群众比较关注的热点和焦点，医患纠纷仍然高发，“医闹”伤医辱医事件不时发生，同时医患纠纷也是比较难调处的社会矛盾之一。(《齐鲁晚报》1月9日报道)

　　近几年来，我国因医患纠纷而造成的恶性伤害案件屡屡见诸报端。医患关系闹到如临大敌的地步，实在令人揪心。“医闹”的出现似乎并不能仅仅归结为个别患者素质的低下，，或者法律意识的淡薄，现实迫使我们静下心来从制度到观念，竭尽全力地反思医患关系畸变背后的错综复杂的原因。

　　医生曾经以“白衣天使”的纯美形象与教师这个“太阳底下最光辉”的职业一样，温暖和激励着一代又一代人积极向上的心灵。从媒体报道的“八毛门”和“录音门”到医护人员错把早产儿当死婴遗弃的恶性事件，到患者在医院摆设灵堂，焚烧纸钱，紧张的医患关系愈演愈烈，残酷的现实重复演绎着丛林法则的悲哀。特别是当愤怒的，或者是丧失理智的患者挥舞着手中的屠刀砍向医护人员的同时，也无情地斩断了医者与百姓的血脉相连。

　　国家只有尽快建立健全有关的法律制度，严厉问责惩恶扬善，从源头上杜绝医疗腐败，社会的诚信体系才会得以有效地修复，我们这个时代的价值和秩序才会得到正义地维护，医患纠纷也才会最终得以彻底解决，这也是对医护人员最好的保护。

　　从制度性的角度出发，政府必须重新定位医院的角色，在基本的医疗服务领域实现“去商品化”；在医患之间的纠纷方面，相关的立法必须尽快跟上；在具体的冲突过程中，有必要设立一些第三方的权威机构介入调解，以便为消弭冲突提供必要的缓冲地带。枣庄市“医患纠纷人民调解委员会”揭牌成立值得市民期待，相信这一机构将为调解与缓和医患关系，建立健全共公平公正的监督管理机制发挥巨大的作用。　　冯勇