互联网+医疗能否解决“就医难”问题?
滴滴出行联手名医主刀布局医疗行业。
近日,阿里健康联合滴滴出行、名医主刀,在北京、上海、杭州、南京4个城市推出免费送医上门活动。用户可通过“滴滴出行”APP呼叫“滴滴医生”,距离最近的“滴滴医生”将第一时间上门问诊,并赠送免费的阿里健康药箱。这种通过打车软件请医生到家免费问诊的服务,在分级诊疗、互联网+等背景下,越发引起关注。
我国医疗体制的特殊性导致百姓就医时出现了“看不上病、看不起病”等现象。然而在近几年提及的移动医疗、手机问诊、远程医疗等方式虽对“看不上病”等情况有所缓解,但依旧是个老大难问题。最为尴尬的是由于限制开药品种,导致很多三甲医院出现人满为患、挂不上号等情况,甚至有人花高价买走“黄牛”手中的号。
据了解,此次滴滴医生在活动中没有为患者出具正式的处方,只是为患者提供就医或买药的建议。根据《中华人民共和国执业医师法》第十四条规定,医师经注册后,可以在医疗、预防、保健机构中按照注册的执业地点、执业类别、执业范围执业,从事相应的医疗、预防、保健业务。
目前只有像120、999等急救出现过上门服务,其他医院的医生就诊方式都是病患前往医院就诊。根据记者的曾经经历发现,医生一上班就忙得不可开交,甚至上个厕所喝口水的工夫都没有,怎么可能抽出时间去患者家里看病?还有一个更加实际的问题,那就是交通。不说其他城市,“首堵”北京就是一个大问题,当做上城际快车到达天津时,您或许才跑了半圈三环路。
但是在一些社区医院可能会出现过上门问诊的情况。据了解这是政策内的“片医问诊”,换句话说,患者被归属到该区域的社区医院,如有特殊需要才可到访患者家里进行行医。而在滴滴医生的测试中,这个划分区域或许并没有如此详细。
医药作家刘谦用非常犀利的言语表示了自己的观点,他认为现代医学都是各种检查先行,医生拎包上门能解决的问题很少,如果患者还要回医院看,上门的意义就不大了。也有人认为这样能够倒逼医改,让医生抢单,让患者点评医生的服务,甚至让号贩子失业,这该是多么“脑残”的想法。公立大医院医生根本无动力抢单,患者点评如何也不影响医院门庭若市的情景;民营医院可能有兴趣抢单,但问题是患者不敢下单。至于号贩子,他们早已改行,升级为医生中介了。
此外,在部分专家眼里,“滴滴医生”这种新的商业模式能否持久、壮大仍存疑。中欧国际工商学院蔡江南教授认为,互联网+医疗,对改善就诊流程、体验能有一定作用,但更多的是要通过线下得到服务。
这是一步与政策博弈的棋。这种O2O模式的医疗应用在美国相对成熟,主要面向是全科和儿科医生或者护士。而在我国才刚刚起步,不能说没有市场,毕竟还有一些真正有需要到家就医的患者。如果说能够再细分市场,更有针对性的服务小部分受众,想必一定较好又叫座。
(责任编辑:HN666)
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