如何走出“绿豆汤治百

　　前几年，“绿豆汤治百病”的说法盛行网络，很多网民开始疯狂开始煮绿豆汤。但是，一碗简单“绿豆汤”是否真有此奇效呢？

　　在昨天上午举办的一场的“权威医学科普传播网络平台”活动中，中国癌症基金会秘书长赵平教授又提到这个话题，其实这是网民预防和治疗疾病的误区。赵平教授认为，对于网民来说，医疗科普不能失去科普的灵魂，那就是科学，但是又能让老百姓听得明白。

　　笔者对这句话也深有感触。

　　也许在十年前，民众对健康的概念还在“听医生的话”的浅层领悟上；十年后的今天，互联网行业的发展让网民逐渐变成从“听医生的话”到“自我判断”的认知提升。但是，网络医疗普及，如何能让网民获得“既带科学灵魂，又能听得懂”的服务呢？

　　去中介化，每个人都有权利获得更优质的医疗服务

　　目前中国普遍存在争议的两个行业，一是教育，二是医疗。就医疗来说，最大的障碍是资源划分问题，国内三甲医院的分布，在各个城市之间存在巨大差距，城乡之间就更是鸿沟。

　　而且，任何一个行业都有阴暗面，在医疗行业中，不乏很多“黑心”厂商、医院抬高药价、虚报病情等，近年来各种医疗事件、医疗纠纷不断上升。来自国家卫计委的数据显示，2013年全国医疗机构门诊接待数量为73亿人次，发生医疗纠纷为7万件左右。以服务好的特区深圳为例，2014年前4个月的医患纠纷仲裁院案件数量就达到了41宗，数量已经超过2013年全年的案件总量。

　　如果说医疗资源一时无法在各个地区、城市和农村之间做到公平的话，那么解决医疗信息的不对称性，让信息更加公开、透明、去中介化，是“每个人都有权利获得更优质的医疗服务”的重心。

　　医疗科普信息普及，让网民可以预先自助式判断

　　说了这么多，在互联网时代生病了到底应该怎么办？在此笔者先举几个例子辅助说明。

　　案例一、二：

　　笔者老家有个亲戚，儿子从小体弱多病，平时有个头疼脚痛的，都是几片“扑感敏”解决。他还常跟笔者推荐，“这是好药，头痛、发烧、感冒、恶心、昏睡”都可以治疗。殊不知，西方医学里感冒分病毒性、细菌性；中医也分风热感冒、风寒感冒、暑热感冒等等。

　　另一个是笔者老婆老家的邻居小伙，他得了甲肝，却对疾病一无所知，被所谓的“权威专家”诱导后，掏光了将近20万家底购买“天价”药物治疗。庸医还欺骗小伙不能告诉别人，说是甲肝传染性极强，如果在治愈前说的话会被隔离。

　　实际上，甲型肝炎完全没有那么吓人，百度百科的甲型肝炎词条里，明确说了“甲型肝炎是自限性疾病，治疗以一般及支持治疗为主，辅以适当药物，避免饮酒、疲劳和使用损肝药物。”在实际临床中，甲肝也可以根治，，而且根本不需要花费那么高的费用，基本上一个疗程只要几百元即可。

　　案例三：

　　这是笔者亲身经历的总结。三岁的闺女前不久鼻塞、流鼻涕、低烧、咳嗽，笔者自己在网站上查询“过敏性鼻炎”。在百度百科中，该词条由北医三院耳鼻喉科的医师编辑，内容非常权威。词条介绍，过敏性鼻炎的症状：“临床症状喷嚏、清水样涕、鼻塞、鼻痒等症状出现2项以上（含2项），每天症状持续或累计在1小时以上。可伴有眼痒、结膜充血等眼部症状。体征常见鼻黏膜苍白、水肿、鼻腔水样分泌物。”这和小孩的状况很像，笔者到附近的社区医院跟医生说了一下，过敏性鼻炎的看法得到医生印证后，有的放矢的用药，让小孩的病情很快得到了好转。

　　百度百科UPGC模式，让医疗信息打破空间界限

　　在这次“权威医学科普传播网络平台”活动中，中国人民解放军301总医院陈香美院士提到一个点，走遍一些边远地区，尤其是一些农村的卫生院，更能够发现我们的医学知识的欠缺。对于医生而言，手术刀、药物、语言是我们与患者沟通的桥梁，但是医生在诊所再辛苦，一天也接待不了多少病人，通过网络平台的传播力量，才能把这些医疗信息向老百姓进行传播出去。

　　那么如何对网民进行医疗信息的这种普及服务？其实目前包括百度在内的互联网大公司，已经在这方面投入了大量的人力物力。笔者认为，而此次百度就与中国医学科学院健康科普研究中心、百科名医网等多家单位联手，共同开启了“权威医学科普传播网络平台”，百度百科以企业的身份参与医疗信息普及“打铁”，对于网民来说，无疑就是一个好的途径。

　　把握医疗信息普及的核心灵魂—科学的权威性

　　笔者了解，其实在去年百度百科就联合国家卫生计生委，定向邀请权威院士和专家共同编辑8000多条疾病类词条，从源头上肃清虚假医疗信息。而今年，百度将这一计划升级，面向全国三家医院公开招募副高及以上专家医师。今后网民在百度上搜索医疗相关关键词，看到的就是由专家实名署名并进行编辑锁定的权威词条。当然读者也可以自己搜几条信息去体会一下，认为不错可以顺便点个赞。

　　除此之外，百度百科还为三甲医院及该院副高职称以上专家创建词条，提供该专家包括所属医院、职称学历、医学成就、擅长领域等全方位信息，让患者准确查找所需专家医院和权威医生信息。

　　科普文章+视频的更接地气儿的形式，老百姓也能看得懂

　　那么如赵平教授所言，如何老百姓理解生涩难懂的医疗信息？在百度百科中，其实还加上了科普文章、科普视频这种更接地气的手段，这样就算没有太多医疗常识的网民，也能够明白一些医疗基本的原理、成因、症状，及如何治疗，预防等。

　　更权威+全面的医疗信息普及，对于普通网民是最受益的事情。虽然目前BAT三家都在医疗行业有所动作，财大气粗的腾讯7000万美元投资了丁香园，用资本的方式进军医疗健康领域；而阿里也收购了中信21世纪、勾兑海虹控股(000503,股吧)、启动药店O2O战略。百度与其他两家相比，优势在于对权威内容的搜索整合以及UGC的广泛群众基础。

　　对于任何一家企业而言，经济利益固然是一个重要的衡量标准，但同时也要考虑到社会责任。在商言商或者战略收购，那些似乎都只是那些IT大佬们站在企业角度所要考虑的事情。对于广大网民而言，能有一个权威信息平台来推动医疗、健康知识的普及，才是关乎切身利益的百年大计。

　　笔者认为，建设权威医学科普传播网络平台这件事，不是每个企业都愿意做并且做得了的。作为一项基础信息工程，整合权威医疗信息、建设权威医学科普传播网络平台，需要雄厚的技术和经济实力，这一点不言而喻。此外，百科平台的权威和公平性质确实也相对更显著。在笔者看来，这几个因素或许将成为未来BAT争战医疗健康领域的决定性因素。

　　“每个人都有权利获得更优质的医疗服务”，我们希望百度的这一美好愿景，在不远的将来得以实现。

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