《2022都市人群毛发健康消费白皮书》发布，超五成00后已有脱发困扰

近年来,我国民众的健康意识不断提升,人们更加注重调节自身的健康状况,其中毛发健康已经开始成为大众关注的新热点。

2023年1月4日,南方周末联合中国社会科学院国情调查与大数据研究中心,在北京发布《2022都市人群毛发健康消费白皮书》(以下简称《白皮书》),洞察公众头皮健康管理的现状与未来趋势。

南方周末编委会委员、北京新闻中心主任曹海东在发布会现场介绍,《白皮书》从生活方式、消费者研究、毛发医疗行业发展趋势、全国连锁植发机构主要品牌表现四个维度,全面展示了毛发医疗行业发展现状,旨在让公众更加关注头皮健康,为提高公众头皮健康保护意识,促进毛发医疗行业健康发展提供有效的传播与思考。

据了解,本次调研通过桌面研究、消费者深度访谈和问卷调查的方式进行,共选取了分布在全国一线、新一线、二线等城市的1679个样本进行调研。

超五成00后已有脱发困扰

中国社会科学院国情调查与大数据研究中心特邀研究员龚顺博士解读该报告时指出,随着我国居民人均可支配收入的稳定增长,越来越多的消费者愿意为“美”付费。头发与美息息相关,高达76%的人群关注自己的头皮健康状况,但另一方面,头皮健康问题低龄化、脱发年轻化的趋势日益明显。

中国社会科学院国情调查与大数据研究中心特邀研究员 龚顺博士

作息、压力、饮食等多重因素均会影响头皮健康,近九成受访者认为“熬夜/晚睡”或是最大诱因。“脱发”拉响了头皮健康的警报,《白皮书》调研数据显示,超五成人群受到脱发困扰,值得注意的是,52%的00后已有脱发困扰,20岁前就有头皮“忧患”意识的占比14%。龚顺表示,女性对掉发、脱发的担忧相对男性更突出,对日常生活、饮食习惯的影响也更敏感。

对于都市人群头皮健康趋势及成因,首都医科大学附属北京同仁医院皮肤科主任医师魏爱华指出:“熬夜、加班等成为年轻人的生活常态,饮食也主要以快餐、外卖为主,高糖高热等不健康的饮食习惯,也会影响毛发生长。”当代都市人群的精神压力大、饮食习惯不健康、生活节奏快,在遗传因素和雄性激素的共同作用下,导致脱发人群年轻化趋势日益明显。

首都医科大学附属北京同仁医院皮肤科主任医师 魏爱华

“毛发健康是公众十分关注但还缺少研究的领域,对都市人群毛发健康消费做调查研究是很有现实意义的。”中国社会科学院健康业发展研究中心副主任陈秋霖强调,在推动健康中国建设的大背景下,健康是人们追求美好生活的基础,人们对健康的追求也在不断提升,健康产业向毛发健康等更宽广的领域去发展,也是健康产业健康发展的一个重要方向。

毛发医疗服务行业迎来新机遇

除公众头皮健康意识的整体提升之外,调研还发现,消费者收入越高,受脱发困扰越大,更依赖于毛发医疗服务机构。面对提升头皮健康这个“系统工程”时,大部分消费者会着手调节生活习惯和更换头发养护产品;同时也有20%的消费者会选择专业的毛发医疗服务机构进行治疗或养固。

在个人护理逐渐精细化的消费倾向背景下,消费者的头皮健康需求不断增加,且在产品和服务的选择上更加考究,毛发医疗服务行业也迎来了新的发展机遇,植发医疗和医疗养固两项业务均在高速发展。

消费者选择毛发医疗服务机构时考虑要素的TOP 3分别为医生、品牌和综合诊疗能力,调研数据显示,78%的受访者会考虑“专业的医生/医护人员”。由于连锁植发机构在回应消费者的重点需求,如专业医生、品牌、综合服务能力等方面较突出,提供一站式医疗服务的全国连锁植发机构已经成为人们解决头皮健康问题的主流选择。《白皮书》显示,四类植发机构中,连锁植发机构的知晓率和接触率都是最高的,其中,雍禾植发的品牌知晓率(43%)和接触率(19%)在四大全国连锁植发机构品牌中均保持领先地位。头部品牌因综合优势更突出,有较大的市场拓展空间。

雍禾植发医学技术创新委员会医学院长 韩岩

对此,雍禾植发医学技术创新委员会医学院长韩岩从行业角度分享了毛发养植固方案。他表示:“我国脱发需求呈现差异化态势、女性求美型植发需求旺盛。”雍禾推行“医生门诊制”医生面诊来判断发友的脱发状态,进而根据发友的实际情况,个性化定制“一人一案”综合性诊疗服务方案。

值得注意的是,未来的头皮健康市场需要的是专业的一体化诊疗,这已成为头皮健康领域专家们的共识。作为全国规模最大的植发机构,雍禾在全国56个城市布局了57家医疗机构,拥有约300名医生,其提供的毛发一体化诊疗体系及养植固一体化业务,备受消费者青睐。调研数据显示,雍禾植发的用户满意度和推荐度均列第一。

公众头皮健康意识正在不断觉醒,日常的头皮健康管理与专业的毛发疾病诊疗也日益受到重视,头皮健康市场正在出现更多细分品类,其服务形态和功效也将迎来新一轮升级,毛发医疗服务行业将迎来新的发展机遇。