鞍山市医疗纠纷人民调解委员会揭牌

【千华网 千山晚报讯】（记者 刘晓峰）

昨日，鞍山市医疗纠纷人民调解委员会正式揭牌，以后市民和医院如果有医疗纠纷，在平等自愿的基础上，可找“医调委”解决，调解医疗纠纷不收取任何费用。

医疗纠纷“走出”医院解决

过去，发生医患纠纷后，无论怎样调解，医院仍然是赔付主体，患者在赔偿问题得不到满足时，通常以医闹形式对医院的正常工作秩序造成严重影响。据了解，新“医调委”将医疗纠纷人民调解和医疗责任保险相结合，只调不赔变为既调又赔，能够迅速将医疗纠纷转移出医院外，实现及时、合理赔付。同时，对于患者来说，更加便利。

“第三方”调解更客观公正

“医调委”是专职从事医疗纠纷调解工作的专业性人民调解组织，不隶属于任何行政机构，不隶属医院、不隶属政府，采取市场化运作，是纯粹的“第三方”，调解工作更客观公正，群众更容易接受。不向当事人收取任何费用。同时，新医调委的赔付范围由医疗事故理赔扩展到医疗服务缺陷理赔。市卫生计生委相关人士介绍，目前国内、省内已有多个城市采取这种形式调处医疗纠纷，效果十分理想。

三种调解方式解决纠纷

医疗纠纷发生时，患者和医院在自愿平等的基础上，可在“医调委”进行解决。人民调解员须在3个工作日内完成调查取证工作，医患双方须积极配合，为人民调解员提供有关调查材料。调解方式分为简易程序、快赔程序和一般程序三种类型，，适用简易程序的纠纷案件，医疗机构可在规定的权限内直接与患者进行协商解决；适用快赔程序的纠纷案件，由人民调解员召集医患双方进行协商解决；对于适用一般程序的纠纷案件，“医调委”根据案件需要，组织专家进行医疗纠纷医学评估和定责定损。

发生纠纷第一时间调解

新组建的鞍山市医疗纠纷人民调解委员会位于铁东区解放路25号，并设立了调解受理电话0412-2660277，它为我市妥善解决医疗纠纷提供了一条公平、公正、高效、迅捷的主渠道，只要发生医疗纠纷，医调委人员将在第一时间赶赴医院现场进行调解，迅速解决纠纷。“医调委”对于医疗纠纷受理范围包括：医患双方自愿申请；患方与医疗纠纷有直接利害关系；有具体的调解理由、事实依据和理由。不受理的情况包括：一方当事人明确拒绝调解的；人民法院、公安机关或者其他行政机关已经受理或正在处理的；因非法行医而引起的；医疗机构中发生的非医疗行为引起的其他民事纠纷的；法律、法规规定由专门机关管辖处理的，或者不宜通过人民调解方式解决的；已经受理终止调解的。