改善医患关系不妨从“廉价诊所”吸收营养

　　俗话说“一分价钱一分货”，可安康有一位诊所的大夫习惯为患者开廉价药，认为“花小钱照样可以看好病”。昨日早上7时，18名患者已在诊所门外排队等候就诊。附近居民说，这样的状况几乎天天如此。(10月12日《华商报》)

　　《华商报》刊登的一条看似平平淡淡的新闻，聚焦了大量网友目光，引发热议。陕西省安康市汉滨区南环路一小区一栋商住楼下，执业医师徐守一开了家民营诊所，虽然所处位置偏僻，但诊所每天都聚集着不少患者排长队候诊。一个名不见经传的小诊所，，人气缘何如此旺盛？爱开廉价药是经营者徐守一医生的“秘笈”。

　　“便宜没好货，好货不便宜”，颠覆这一传统定论的徐守一医生，开出的药品即便宜，又管用，谁能说不是“好货”？患者““花最少的钱就能看好病” ，应该说是徐医生“生意兴隆”，得到患者广泛信任和青睐的最重要法宝。

　　擅长内科和中医的徐守一，感冒、发烧、拉肚子等常见病，在他那里，一般患者花上三四十元就可以药到病除。“花最少的钱就能看好病，哪有人不愿意呢？”在市场经济的语境下，高学历、高智商的徐医生的所作所为，倒显得多少有些“另类”，是他很富足，不差钱，在悬壶济困？还是不会做“生意“，不晓得实现利益最大化？

　　其实，徐守一医生不是不懂生意经，也没有跻身富人行列。那么作为凡夫俗子的他，靠什么来维系诊所的生存？其实他并无独到之处，一方面通过患者之间形成的口碑传播，吸引更多患者前来就诊；另一方面，靠医术及时为患者解除病痛，患者觉得花钱少照样能看病，形成了患者和医生的良性互动。因此，“只要效果好，靠廉价处方照样能够‘养医’”。

　　说到底，民营医生徐守一之所以赢得患者的高度信任，就是坚守一个颠破不灭的底线：始终将医德放在第一位。“我觉得药价和疗效并没必然联系，只要能治好病的药都是好药。”徐医生不是将心思用在想方设法从患者那里挣钱上，而是处处时时站在患者的角度精打细算，怎么让前来看病的人既少花钱又能将病治好。

　　必须看到，在当下医患矛盾一触即发、伤医毁院事件频发的医患生态下，应该说，徐守一医生的“崇德尚廉”，为所有医疗机构提供了一个化解医患矛盾、增进彼此信任的范本。当大处方、过度检查、过度治疗层出不穷、有禁不止，当少数医务人员以各种名目从病人那里“攫金”时，不妨将手指放在胸前第三个纽扣处，不妨把自己与个体医生徐守一比照一下，别把医院当“医店”，将“既让患者少花钱又能将病治好”作为行医的第一准则，源源不断把医德医术至上的能量传向四面八方，唯有如此，才可能从源头上化解医患矛盾，形成“你好他也好”的良性互动，推动医患关系不断向好发展。