家庭医生进入寻常百姓家

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十八届三中全会《决定》提出：“完善合理分级诊疗模式，建立社区医生和居民契约服务关系。”黑龙江哈尔滨道里区从2012年起开始尝试推出“家庭医生签约式服务”，各社区卫生服务中心（乡镇卫生院）派出全科医生和护士深入社区，每周为居民提供听诊、测量血压、血糖等医疗服务。

住在黑龙江哈尔滨道里区共乐小区的王铭山老人今年已经91岁，虽然健康状况还算不错，但毕竟年岁大了，自己出门看病相当困难，老人的女儿也已是70多岁的老年人。

一天，，小区医疗服务中心李永强医生接到王铭山女儿打来的电话：“我爸有些不太舒服，该咋办呢？”李永强立即上门为王大爷量血压，并对心肺功能和其他基本情况进行了检查，结果发现，老人患有冠心病、心肌缺血，而且还有上呼吸道感染，喘得有些厉害。于是，李永强让老人服用了相关药品并建议其上大医院做检查，没几天，老人症状明显改善了。

服务有哪些

免费签约，可享受家庭医生式服务

道里区从2012年起开始推出家庭医生签约式服务。服务以高血压、糖尿病等慢性病患者和残疾人、孕产妇、婴幼儿、亚健康等需要关注的人群为主，辖区家庭自愿签约、自由选择。道里区居民在门诊看病时、社区医生入户或每周进社区时，只要愿意，都可以签约，免费享受国家基本公共医疗服务。契约每年一签，如果没有声明将自动续约。目前整个道里区的签约率达20%，签约的居民正在由慢性病人群向普通健康人群过渡。

签订契约后的居民在享受基本公共卫生和医疗服务的基础上，还可以享受到“家庭保姆”式服务：提供个人健康评估及规划、健康“点对点”管理服务、主动电话健康咨询和分类指导服务，对残疾人康复、精神疾病患者和空巢、行动不便并有需求的老年人提供上门治疗和服务。责任医生24小时开机，居民可随时给医生打电话。

民生尚都是哈尔滨市最早启动拆迁、最先开工建设的棚改安置项目，也是最大的保障房项目，这里安置了很多低收入群众。55岁的刘秀芬患有股骨头坏死等疾病，行动不便，以前住在水源路，看病非常困难。今年她和道里区民生尚都社区卫生服务中心签订了家庭医生式服务协议书。从3月6日起，刘秀芬每天都会来卫生服务中心进行髋关节牵伸、髋关节松动术、中频治疗、红外线、烤电几个方面个性化的治疗。“因为我签约得早，前两个月都是免费的，5月份才开始交钱，每天每次只收20元。以前走道非常费劲，现在已经恢复了很多。”

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