微医、好大夫联手回应“叫停”事件，互联网医院“虚实”待考

3月19日，银川市一次性与15家互联网医疗信息化公司签约，并给他们颁发了互联网医院牌照。带起了一股互联网医院“银川热”。

然而，就在人们尚兴奋于似乎找到破解医改难题钥匙的同时，那厢传来“不同的声音”。

21日晚，知乎惊现文章《劲爆！传好大夫“虚拟互联网医院”被国家卫计委叫停》，文中提到某接近国家卫计委的知名院长透露，国家卫计委主管司局对这种没有线下实体医院做支撑的“虚拟互联网医院”顾虑很深，目前大范围的企业进入银川效仿这一模式，怕引起市场错乱。国家卫计委内部传出声音，为强化对医疗主体行为主体的合法监管，将叫停好大夫银川智慧互联网医院模式。

此消息一出，又一次把好大夫在线推上了风口浪尖，眼见文章传播的速度已无法控制，22日上午11时左右，好大夫在线发出声明，称“叫停”一说无中生有，旗下互联网医院正常运转，并纳入银川医保，将保留通过法律途径追究造谣者法律责任的权利。

然而事情远不会就此停止，围观群众依旧看热闹不嫌事大。网友纷纷在知乎留言，猜测各种原因和可能性。期间流出大量文章，各有所指，好不热闹。

“吃瓜群众”秒变福尔摩斯

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名为“指明就医方向”的微信公众号22日发文披露了“叫停”一文的七宗罪，分析视角从市委书记的站位到揭穿行文者的无知。俨然从吃瓜群众秒变成福尔摩斯。

你以为这就是全部？显然不是！

22日，《微医、好大夫在线联合声明》发布，其中提到：微医和好大夫在线，无论从线下出发还是线上出发，初心一样、目标一样。

到这总该画上句号了吧？你又错了。

蓝鲸健康发现，知乎的那篇“叫停”一文已于22日下午不见了踪影。

被删除了。

就这样，这场足以引发一场大讨论的“虚拟互联网医院被叫停”事件，像玩了一场快闪，风风火火的来，又悄无声息的消失了。

“各显其能”VS“盲人摸象”

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截至目前，在银川市的互联网医院已达到17家。除了上周末刚签约进驻银川智慧互联网医院基地的丁香园、北大医信、春雨医生、医联、景联科技、七乐康、巨人网络、大象医生、涛医宝等15家全国知名互联网医疗企业，还有之前就已入驻的好大夫在线和微医。全国范围来看，互联网医院的数量超过40家，仅2016年一整年就成立了31家。发展速度之快已成为医药行业不可忽视的力量。

从各自的定位来看，这些互联网医院还是值得研究的。阿里健康主攻药品销售，涉及医疗服务、健康保险等业务；好大夫的定位是线上医疗，根据需求做转诊业务，把病患转给合作的线下医院；丁香园则更倾向于医疗健康服务的整体化；微医刚是医药险全面涉及，既重视线上连接和服务，也注重线下接诊和支持基层。

每家企业都想去分吃互联网+医疗这块大蛋糕，却很少有人能真正看清互联网医院内外环节的全貌。

丁香园董事长李天天在接受媒体采访时用“盲人摸象”来形容这次的“银川热”。他认为，“因为每家进来去做互联网医院都有自己的禀赋和调性，大家是从不同的角度去做的，我认为像是一个盲人摸出了一头象，然后大家正在把这只象拼出来的过程。”

针对此次风波，好大夫在线CEO王航在回应时否认了好大夫互联网医院资质被暂停这件事情。王航回应：“我们的互联网医院目前正常运行，没有接到类似通知。”同时，王航呼吁大家要维护互联网医疗公平、健康的竞争环境，并希望企业能够把精力放在给用户提供最好的互联网医疗服务上。

互联网医院：救世主还是玩概念？

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有数据显示，截至目前，经过银川市审批局备案、在好大夫互联网医院顺利开诊的医生数为1.1万，其中92%来自三级以上医院，88%为主任医师或副主任医师职称，总服务患者数达到98.5万人次。上周末刚在银川成立互联网医院的丁香医生成果也很显著，在线问诊平台采用邀请制，已经有超过1万名注册医生，患者提问必须付费，平均单价16元，日均问题量1万左右。

在“互联网医院是否需要实体医院支撑”这一问题上，无论是银川政府还是入驻的互联网医院本身，都已经达成共识，那就是互联网医院不需要收购实体医院。

银川市卫计委主任田永华在接受采访时表示，企业没有必要在银川建立医疗机构。银川卫计委希望互联网医疗企业只建互联网医院平台，把全国的医生资源带到银川，同时服务于全国的患者。

支持者认为，医疗的整个过程包含挂号、问诊、处方、药品、复诊、随访等多个环节，做好诊前和诊后部分，互联网医院服务的高效会更加突显。

尤其在复诊阶段，互联网医院的发展空间非常大。据国家卫生计生委发布数据显示，目前国内一年约有70多亿人次的门诊量，其中将近60%是复诊，2/3以上的复诊可以通过在线完成。

但他们同时认为，在网售处方药方面，互联网医院将会面临较大的挑战，由于医保和医院内部数据等限制，处方单流转的问题也突出显现。

持否定意见者则表示，纯线上的、虚拟的互联网医院的问题有很多，比如专家资源高度重合，互联网医院很难形成规模效应，药品销售的困局很难打开等。且当前技术下，纯线上的互联网医院的功能与移动医疗问诊没有本质区别，多数时候还是需要去线下大医院解决医疗的相关问题。而一旦到了落地层面，这就需要大量医院的医疗资源做布局，做支撑。所以，关于互联网医院的“虚与实”恐怕才是争论的焦点。

针对线上线下结合发展的问题，微医市场负责人赵宇向蓝鲸健康表示，微医每个地区的互联网医院均是线上线下结合的模式，具备一个线下的医疗机构实体，这涉及到法规，安全，责任等诸多问题。同时，赵宇也提出了自己的观点，如果数据能和医院连通，就能更好地进行复诊等一系列诊疗行为。

无论争论如何处置，必须承认银川政府的智慧互联网医院基地的建立给互联网+医院的全新模式创造了更多的可能。

蓝鲸健康认为，互联网医院的出现挑战的是整个医疗系统，刺激的是医药领域最敏感的神经，这终将会促进中国的医改，给普通民众带去便捷的服务，也同时可以促进公立医院自身服务意识的觉醒。

毕竟任何一个行业想拥抱互联网，任重道远。