CHCC2020：公立医院如何智慧运营？科技赋能公立医院精益运营变革

近日，由中国医学装备协会医院建筑与装备分会、筑医台联合多家权威机构共同举办的“第二十一届全国医院建设大会暨中国国际医院建设、装备及管理展览会”（以下简称：CHCC2020）在深圳国际会展中心圆满闭幕。

CHCC2020紧扣医院发展痛点，打通医院建设者的知识体系，以“智慧融合·多元发展—主动健康型医院转型与建设创新”为主题，“第二十一届全国医院建设大会”与“中国智慧医院大会”、“医学工程发展创新大会”、“老龄健康体系建设与发展大会”同台绽放，从顶层规划到建设实施，提供配套建设、医工、装备、养老等多维知识体系，全方位满足现代医院建设管理者的专业需求。

本次【公立医院智慧运营管理论坛】作为重磅与核心环节，邀请了行业知名嘉宾出席，并作精彩的主题分享，为医院智慧运营管理建言献策，成为各方关注的焦点。

望海康信作为本届大会的重要合作伙伴亮相本次会议，望海康信创始人、CEO段成卉女士在【公立医院智慧运营论坛】进行《科技赋能公立医院精益运营变革》的精彩演讲，凭借公司及个人在智慧医疗领域的积累与创新，分享了科技对于公立医院精益运营变革的赋能和助力。

段成卉女士提及，支付改革是撬动医改的关键点。新支付改革决定了中国医疗的下一个二十年，将对整个医疗价值体系的变革产生深远的影响。医院运营管理从“规模”到“价值”；从“成长”到“成本”势在必行。DRG给医院带来的整体的变化，就是医院管理的颗粒度和组织架构完全不同了。对于医院而言，“精准的病源选择，精准的学科发展再加精准的运营管理，一定是巨大的趋势。”

信息化和大数据的支撑必不可少。对医院来说有八个很重要的领域，是信息支撑中必须要做的领域模型，最终服务于在合理的成本，合理的效益下，提供合理有品质的医疗服务，即价值医疗。

新支付改革推动医疗体系的变革，对医疗行业运营管理提出了精细化、科学化、规范化的要求，开展精益化运营成为医院的必经之路。而医学的发展和竞争，会在DRG的时代变得更加突出，全面精准的数据不仅是科学决策的依据，更是DRG改革的基础。全面精准数据的获取，需要实现前台临床数据和后台运营数据的贯通、采集、运营和分析，因此，真正的信息技术要升级到数据服务，做大数据要非常重视源数据。

在财务管理方面，支付方式改革倒逼医院经济财务管理升级创新。目前，大部分医院没有做到“账实合一”、“账账合一”、“账人合一”。医院管理者及医院总会计师要从财务改革基础抓起，加强全面预算设升级、强化成本管控、加强内控财务防范财务风险、严格绩效考核……否则支付改革最后无法形成生态。

在供应链管理方面，据HIA报告数据显示：药品收入增长放缓、耗材收入快速增长，整体药品耗材收入占比仍然近50%。望海康信是行业里有规模建设供应链全溯源过程的始创企业，在供应链模式上探索出了一条新路。“五优”供应链管理能够实现医院供应链管理的临床化、专业化和数据化，最终助力医疗机构实现采购寻源的科学合规、物资供采的高效协同、医用耗材的全程可溯、全链管理的可评可控，医院运营的降本增效，推进价值医疗落地，降本成效显著。

可以预见的是，支付改革的风暴不可逆转。医院能否在竞争中存活及实现健康可持续发展，很大程度上取决于医院是否积极顺势求变，转变管理理念和管理模式；做好业务与财务的管理融合；实施信息系统整合和重构，重视数据基础建设、重视供应链管理，提升整体的医疗服务能力及精益运营管理水平。

2020年是“十三五”收官之年，是健康中国2020阶段性成果展示之年，也是不平凡的一年，健康服务业在5G数字化创新技术驱动下，迎来多元化变革，医疗服务方式发生巨大变化。望海康信，将紧随健康中国战略，把握时代发展之需，为现代医院精益运营管理、为行业的健康可持续发展贡献力量。