医院女厕维修六旬老太男厕方便摔骨折 医院花5万元买教训
东北网9月22日讯 医院里发生纠纷,一般都是因为治病期间出现医疗事故,或者与治病相关的漏诊、误诊等。9月17日,大庆市医调委调解一起与医疗事故无关的纠纷。六旬老太在医院治病,去厕所方便,因为女厕所维修暂时关闭,老人去男厕所,一时慌张不慎摔倒,导致腿部骨折。
为此,医院拿出5万元的赔偿款,双方争执将近一年的纠纷,最终画上句号。
男厕所摔骨折
李大娘家住县城,2014年1月份,因为天冷得了感冒。大娘是个大大咧咧的人,本以为吃点感冒药会好的,没想到几天后,咳嗽加重,发展成肺炎。
看到60多岁老娘受的罪,孩子们都劝她住院治疗。随后,大娘被孩子们送到了医院住院治疗。入院的第三天早晨,趁孩子外出买早点的时候,大娘起来去厕所方便,来到厕所前,用手去拽女厕所的门,没有拽开。这时一旁的人告诉她,女厕所坏了停用,现在都用男厕所,大娘实在憋不住了,走进了男厕所里。
老人年龄大了,身体虚弱,第一次在男厕所里方便,心里“突突”直跳,偏偏这时有人在外面拽门,大娘心里一慌急忙起身。突然脚下一滑,摔倒在地,原来厕所台阶上面有水。老人摔倒后,脚部钻心地疼,在好心人的搀扶下,急忙拍片查看,结果是外踝骨折。
协商数次未果
肺炎还没有治好,这又添新病,孩子们心疼老人遭罪,讨论一番后,决定让老人转院治疗。又住了很长时间院,老人回家静养。紧接着,老人孩子找第一家医院讨要说法。老人住院花去大笔费用,关键是大热的天,老人要一直躺在床上,几个月都不敢下地,家人提出要10万元的赔偿款。
6月13日,市医调委来到老人发生纠纷的医院,把医院负责人和老人及家属找到一起,协商解决。当时医院认为,老人在厕所摔倒,是因为老人跟前没有人陪伴造成的,与医院没有多大关系,即使有关系也不大。老人家人情绪很激动,一口咬定要10万元赔偿,因为老人后期还要静养等,要花很多费用。最终,因为数额太大,双方没有谈成。
5万元钱买教训
事情没有解决,孩子们心里总堵得慌,接下来的日子,他们继续找医院讨要说法,但一直没有结果。9月17日,市医调委副主任孙艳霞,再次调解此案。
经过详细沟通,医院答应愿意拿出部分赔偿,具体拿出多少,要找律师详细计算。经过计算,院方一次性拿5万元赔偿款,,其中包括老人的医疗费用、护理费、伙食费、营养费、交通费、后续手术费及精神抚慰金等。在双方都没有异议的情况下签订和解协议。
孙艳霞说,这个案件很有典型性,此案既不涉及到医疗事故,也不涉及到误诊、漏诊,而是医院因为管理出现漏洞造成的。小细节决定大成败,医院是公共场所,每个岗位都不能疏忽大意,这个案件给众多医院提个醒,患者走进医院大门,医院就应该对患者的安全负责,否则出现纠纷,医院的责任是逃不掉的。
(责任编辑:HN666)
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