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綦江区卫生系统开展“我把病人当亲人”主题活动创新服务模式　和谐医患关系　　本报讯(记者 诸葛思涵)“哇塞，现在去医院看病，真的是享受到了至高的礼遇，院长、书记居然亲自来为病人当导诊。”昨日，在綦江中学工作的李小姐告诉记者，前不久的一个周末，她去綦江区卫生系统开展“我把病人当亲人”主题活动创新服务模式　和谐医患关系SQL Error: select newstext from dataxsgou_com.dataxsgou_ecms_news_data_1 where id=4336 order by id desc 萧山在线

　　本报讯(记者 诸葛思涵)“哇塞，现在去医院看病，真的是享受到了至高的礼遇，院长、书记居然亲自来为病人当导诊。”昨日，在綦江中学工作的李小姐告诉记者，前不久的一个周末，她去该区妇幼保健院看病，这个医院的领导在门诊大厅“恭迎”病人看病，让她感受到了医务人员把病人当亲人的感觉。

　　事实上，这只是该区卫生系统开展的“我把病人当亲人”主题活动的一个缩影。今年以来，该区卫生和计划生育委员会要求全区所有医疗机构创新诊疗服务模式，构建和谐医患关系，紧紧围绕“六个有”开展深入持久的“我把病人当亲人”的活动。

　　这“六个有”心系病人，即“就诊有人引”，除安排一站式服务台和导诊外，还组织青年志愿者在门诊、住院处为病人提供导诊、陪诊、咨询等服务;“检查有人陪”，急诊危重患者来院，由接诊医护人员全程陪同检查后，送相关科室进行治疗;“手续有人办”，对特需门诊患者由预防保健科专人提供诊疗、检查、治疗一站式便捷服务;“困难有人帮”，对来院治疗的“三无”病人和家庭困难的患者，，积极开展医疗救助;“出院有人送”，病人康复出院，科室医护人员热情将病人送出病区;“回家有人访”，开展院、科两院随访，了解病人的病情、康复情况并给予指导，征求病人在住院期间对医院技术、服务等方面的意见和建议。

　　对此，该区卫生和计划生育委员会主任张家伦向记者透露，自这项活动开展以来，全区各医疗机构医务人员积极转变工作作风，改进工作方法，主动亲近病人，从而使病人满意度大大提高，医患关系变得更加和谐。

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