河南多家医院上线手机APP 排队挂号30秒搞定
□东方今报记者 董彩红/文 沈翔/图
专家号难挂、排队时间长、就医时间短等问题令很多患者抓狂。昨日,记者获悉,郑州多家医院开始实施全新的“拇指医院”模式:患者下载APP客户端,即可在手机上完成分诊、挂号、查看检验结果等程序。轻松动动手指的“一站式”就医体验能否带来一场就医革命,能否从根源上化解“看病难”,缓解紧张的医患关系?
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排队挂号找专家 30秒搞定
昨日上午,郑州大学第五附属医院门诊部,相比排着长队等待挂号的患者,26岁的张双显得尤为轻松。
她拿出手机,通过手机APP预约的号码,很轻松就取了消化内科一位坐诊专家的就诊号,直接去应诊。
“我昨天提前在手机上挂的号,动动大拇指就搞定了,挂号仅用了30秒。”张双说的正是目前多家医院上线的手机APP服务。
“现在是智能手机的时代,为了方便大家多一个渠道就诊,医院特开设了这项手机APP预约服务。”郑州大学第五附属医院门诊部徐文东介绍,为了方便患者就医、避免长时间等待,手机APP预约服务的优势在于可以提供诊前预约挂号、诊中流程查询、诊后咨询医生的便民服务。
在诊前,可以通过微信查询医生门诊排班和号源剩余情况,提前预约挂号,避免现场排队挂号或白跑一趟;诊中,也可通过微信获得医院就诊、缴费结账、取药等流程指引,遇到任何问题,,还可及时在微信上咨询得到解答;诊后,患者依然可以通过微信向医生寻求用药指导帮助,向医生反馈诊后恢复情况等。
通过手机访问网址,下载掌上医院APP客户端(也可通扫描APP二维码进行下载)
利用手机号进行账户注册并完善个人信息
进行科室挂号(挂号时,患者可以根据不舒服部位在人体模型上面进行操作,系统自动帮助选择就诊科室)
挂号成功后,即可直接到对应科室分诊台查询、就诊
通过手机APP移动门户进行检查结果的查询,避免在医院长时间等待报告结果
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