网售处方药开闸 医药电商立风口

　　■本报记者 焦丽莎

　　近日，广东省食药监局召集广东省内５２家医药电商企业召开座谈会，会议传出《互联网食品药品经营监督管理办法》终稿预计在明年１—２月颁布，其中，网售处方药放开已成定局。

　　未来新政或将造就医药电商的第二个风口——处方药网购，新的机遇将催生出新的商业模式：处方药将成为医药电商经营的核心品类，医药电商也将助力“医药分开”成为现实。

　　征战线上

　　今年５月２８日，国家食药总局发布《互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）》，明确指向开放处方药网上销售。

　　“受政策利好消息的刺激及资本的涌入，医药电商目前有动力、有能力尝试新的玩法。”中国医药(600056,股吧)电商研究中心主任张勇表示，以前没政策、没资金，苦逼的医药电商只能在天猫与官网之间切换，玩不出新花样。

　　如今，日渐变热的医药电商终于打破资本的窘境。今年６月，医药电商健一网宣布获得上海国际创投公司３亿元融资；８月，春雨医生获得５０００万美元的Ｃ轮融资；９月初，丁香园也获得腾讯７０００万美元投资，这也是目前国内移动医疗企业获取的最大一笔融资；９月中旬，九安医疗(002432,股吧)ｉＨｅａｌｔｈ获小米２５００万美元投资。

　　与此同时，互联网创业者们正在从挂号、问诊、买药、缴费等多维度切入这个年产值高达８万亿元的行业。

　　阿里巴巴、九州通(600998,股吧)、京东商城等四家企业或将进行医药电子商务方面的试点?拟通过信息技术来改造当前寻医问药流程；健一网８月发布在线问诊平台“健一医生”?并推出手机端、网页版?建立病患交流平台?并尝试与医疗机构进行远程诊疗合作；壹药网８月份上线在线问诊平台“问医问药”，同时推出手机端及网页版；九州通集团旗下好药师网上药店，半年完成对“Ｕ糖”的参股，布局移动医疗，８月份宣布拟通过微信平台建网络医院。

　　在药品流通领域，门店的竞争已变成贴身肉搏，渐趋白热化，线上竞争正在成为制药厂商、大型连锁药店追捧的新热点。老百姓大药房与春雨医生联手做移动购药，双方将在春雨医生ＡＰＰ共同拓展“远程问诊＋移动购药”业务。

　　新政呼之欲出

　　“就用户层面而言，网上药店减少了流通环节?直接降低了药价，给用户更多实惠。”业内人士认为，在正规网上药店从咨询、下单到物流配送，整个销售环节有据可循，全程可溯源，更为安全有保障。此外，网上药店有ＣＲＭ系统做支持，可以为用户提供用药提醒、购药提醒、用药安全、健康托管等私人健康服务。

　　根据中国药店医药电商研究中心统计，２０１３年我国医药Ｂ２Ｃ全年交易规模４２．６亿元，相比２０１２年的１６亿元增长了１６６％，而在２０１１年这一数字仅约４亿元。

　　据《２０１３中国医药互联网发展报告》预计，２０１４年中国线上医疗市场将增长到１８７亿元，２０１５年将达到２９０亿元。近几年都将以２５％以上的增长速度稳步向前。

　　同时，医药电商亦有别于其他电商模式，将面临更多挑战。

　　“首要问题就是用户认知和信任度不高。”壹药网ＣＥＯ陈华对中国经济时报记者表示，这是多年来保健品市场管理不规范等原因造成的，医药电商想要培养用户购买习惯，获得用户信任是一个长期且艰巨的过程。

　　在政策层面，目前网上药店能卖的药物品类，限于日常生活接触到的非处方药物品类，这部分的市场空间和利润比起处方药来说，要小很多。陈华强调，２０１３年的行业数据显示，医院占据了药品销售的九成多，网上药店的空间只剩下不到一成，如何在这点空间内做强做大，挑战非常大。此外，网上买药不像医院、药店那样实现医保报销，这也将减缓医药电商的发展。

　　监管办法中有关“允许处方药网售”的政策一旦放开，医药电商的市场空间将迎来巨大放量，这也意味着网上药店和医院、线下药房站在了相对公平的起点，，预估５年之内，１万亿处方药市场空间按１０％的量反映到线上，就是１０００亿。加之网上药店覆盖范围不设限，一些二、三线城市和偏远地区用户在当地医院、实体药房满足不了的需求，也会转化到网上药店。

　　目前，对医药电商的监管，不允许第三方物流配送，自建物流配送体系投入过大，加之专业医药配送标准高、费用高，这成为医药电商的集体痛点。

　　陈华期待，新政的出台，对药品的物流配送主体做出明确规定，一定程度上为医药电商节省物流成本，也有利于用户对网上购药信任度的提升，同时有利于促进医药电商整体服务水平的提升。