服务7镇街群众调查满意度近100%

原标题：服务7镇街群众 调查满意度近100%

邀请名师培训运动保健操，提高市民健康素质。

三水中医院举办2014年第2期中医药理论与适宜技术临床应用培训班。

　　今年初，为缓解群众看病难的民生问题，三水区委、区政府将“中医中药进社区”纳入全区“2014年民生10件实事”，由三水中医院具体承办，在各镇（街）政府、村（居）委、基层医疗单位、企事业单位等部门的大力支持和配合下，克服各种困难，按期、保质、超额完成各项任务，使该民生实事取得较好成效。

　　据了解，今年以来，三水区中医院共组织了义诊、健康讲座、中医理论和适宜技术培训、运动保健操培训等活动160多场，直接或间接服务群众达几十万人次，同时，调查显示，市民对该项活动的满意度达100%。

　　制定特色中医工作方案

　　“中医中药进社区”是三水区2014年“10件民生实事”之一，由三水区中医院负责承办，具体以“中医药文化普及”、“中医‘治未病’”和“推广中医药适宜技术应用”三项工作为重点。据不完全统计，今年以来，三水“中医中药进社区”活动已累计服务群众几十万人次。

　　居住在桥头社区的珍姨是中医活动的粉丝和中医文化的宣传者，讲座、义诊咨询活动，她每场必到，不仅自己参加，还邀约同楼的邻居一起来捧场。“讲座让我知道了更多的养生方法，顺应四时，换着花样烹饪煲汤，我还鼓励小区里的姐妹们一起打太极拳，强健身体，告诉她们防病重于治病。”珍姨感受到活动带来的好处，如数家珍。

　　其中，中医药文化普及，是指通过义诊咨询、健康讲堂、派发资料等宣传和推广中医中药的文化知识和技术应用；中医“治未病”是指通过免费发放保健茶饮、组织市民健身等手段，实现未病先防、既病防变和病后防复的目的；推广中医药适宜技术应用则是指通过举办培训班、赠送技术设备和教材等方式，帮助各镇街构建中医治疗体系和基层中医药服务网络。

　　“为更好地实现‘中医中药进社区’的活动效果，我们对每个镇街都有针对性地制定工作方案。”三水中医院党总支书记、院长余俊文说，中医药文化是中华传统文化瑰宝，为了让市民更好地享受“中医中药进社区”的实质性服务，三水区中医院专门成立了“中医中药进社区”工程领导小组和健康教育、人才培训、治未病、体质辨识、对外联系、宣传报道、财务管理7个工作小组，全面策划、组织、统筹、落实各项活动。

　　据不完全统计，为推广“中医中药进社区”工程，三水区中医院共举办义诊咨询活动11场、“健康大讲堂”29场、中医体质辨识4100多人、慢性病俱乐部活动12次、赠送中药保健茶饮1万多份等。此外还建立了7个“中医特色示范点”、“基层中医药适宜技术推广基地”和视频教育平台，系列活动共服务全区7个镇街几十万人次，赢得了各级政府和社会各界的赞誉。

　　着力培育基层中医药人才

　　其实早在2006年，广东就发布了《广东建设中医药强省实施纲要（2006—2020年）》，明确提出广东各地市要不断积累经验，逐步形成的独特而系统的科学理论和诊疗方法，推动广东从“中医药大省”向“中医院强省”转变，缓解市民看病难的民生问题。

　　因此，如何“有效地缓解市民看病难”也成为此次三水“中医中药进社区”活动的目的之一。而三水中医院的做法是利用自身所拥有的医疗资源、设备，帮助镇街培训中医药人才，构建基层中医药服务体系。

　　“尽管我们可以通过义诊、健康大讲堂等形式为各镇街居民提供中医药服务，但是如果各镇街都拥有一支实力雄厚的中医药人才队伍，那么老百姓就可以享受到更贴心服务。”三水区中医院“中医中药进社区”工程相关负责人介绍说。

　　据了解，为培养基层中医药人才、推广中医药适宜技术，三水区中医院目前已在各镇街基层医疗机构建设了7个“中医特色示范点”。南山镇卫生院李少辉院长说：“在中医院的帮助下，我们建立了中医特色治疗室，提升了我们基层中医药医护人员业务水平，目前我们能开展10多项中医特色服务，，接受中医服务的群众在逐月增多。”

　　据统计，在“中医中药进社区”活动的推进中，三水区中医院今年累计培训基层中医人员2100多人次，初步建立了三水镇街中医药培训教学体系和中医药服务网络。同时，7个示范点目前已能应用10种以上中医适宜技术，并且大部分示范点中医特色治疗月均例数不断增加，其中西南街道社会卫生服务中心、白坭镇社区卫生服务中心每月都有数百人次接受治疗，取得了良好的社会和经济效益。

　　策划：王伯乐 三宣

　　统筹：赵进

　　撰文：黄伟胜 邬小庆

　　■延伸

　　医务人员热情进社区

　　服务获市民近100%满意评价

　　三水“中医中药进社区”活动能收到各方的赞誉，这与三水区中医院医护人员的辛勤努力密切相关。

　　“我们的医护人员踏遍了三水每一个镇街，去到社区、进入家庭、走进厂房。”余俊文介绍说，今年以来，三水区中医院共投入了3200多人次参与“中医中药进社区”活动，涉及骨伤科、内科及妇儿科等几乎所有与市民日常生活密切相关的科室，在各镇街共服务了33个社区（村居）、36个企业。

　　据了解，为保证“中医中药进社区”的一次活动顺利开展，三水中医院推广部负责人曾在高烧不退的情况下，拔掉输液针头，奔往合作单位沟通细节；骨三科医生罗学辉上了一晚夜班，天亮后顾不得休息，又投入骨密度检测队伍中。同时，为了让“中医中药进社区”活动更“有温度”，三水区中医院医护人员还自主建立了QQ群，方便与受培训学员、市民随时沟通。

　　“‘中医中药进社区’活动，给我们医护人员提供了一个广阔的平台，让我们能够走出医院、走进社区，让我们能在不断帮助市民的同时，还能不断提高我们的专业技术水平和服务能力。”在12月12日的总结大会上，三水区中医院职工代表如是说道。

　　据了解，在各镇（街）政府、村（居）委、基层医疗单位、企事业单位等部门的支持和配合下，三水区中医院目前已超额完成了各项任务，同时，根据下发的2000多份调查问卷统计结果显示，受访市民对“中医中药进社区”的服务满意度接近100%。

　　■数据

　　三水区“中医中药进社区”各项工作成效

工作内容计划数完成数

培训基层中医药人员930人次2100多人次

投入工作人员1900人次3200多人次

赠送保健茶饮2520份11000多份

基层中医药人员培训时间5750学时20200多学时

印发宣传资料/40000多份

接受义诊讲座居民/50000多人次

(来源:南方日报)