石狮“家门口的医院”不方便 市民盼完善功能
2014-07-23 14:10 | 来源: | 浏览 :次
建设完善的卫生服务网络本是缓解百姓看病贵、看病难的一项重要惠民措施,但市12345便民热线近日接到市民反映,由于街道卫生服务中心使用医保卡无预缴费功能,他们不得不屡次往返于收费处和科室之间,卫生服务中心的便民、惠民功能未能得到有效发挥。不少市民期盼着“家门口的医院”能完善功能,进一步方便群众就医。
“前几天,我因为发烧前往凤里社区卫生服务中心就诊,仅缴费就排了四次队。”市民小陈抱怨道。记者从凤里街道卫生服务中心获悉,“三伏天”来临,中暑感冒的患者渐增,因不少人对医保卡功能尚不明晰,所以每次只预缴了一点费用却导致出现要检查多项而反复排队缴纳预缴金的情况。“大医院就不会出现‘检查一项、排队一次、付费一次’这种情况,应该优化卫生服务中心的缴费系统,免去多次排队缴费环节。”一位前来看诊的市民向记者建议道。
记者随后致电市卫生和计划生育局了解情况。据介绍,因此前有群众认为预缴金功能存在安全隐患,所以基层医疗卫生机构医保卡未开通此功能。针对基层医疗卫生机构医保卡未开通预缴金功能,导致就诊者就医不便,卫计局立即协调我市基层医疗卫生机构信息系统开发商,要求优化基层医疗卫生机构信息系统,开通预缴金功能。
相关负责人表示,,现在系统开发商正对开通预缴金功能后的操作流程进行梳理,待梳理完毕将对相关医务人员进行系统的操作流程培训。过段时间,市民持医保卡到我市基层医疗卫生机构就诊,只需付预缴金,就诊结束后到收费处一次性结算即可。市卫计局积极落实建议、推进工作的处理态度获得了小陈的赞赏。(记者 庄玲娥 郭雅霞 通讯员 王美红)
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