看病候诊时间有待缩短 第04版:综合新闻 20150412期 太原晚报
2015-04-12 21:36 | 来源: | 浏览 :次
本报讯 (记者郝晓炜)省卫生计生委日前发布的患者满意度第三方评价报告显示,16所委直医院总体满意度为88.2%,但有部分医院存在门诊就诊效率低、看病候诊时间长等问题。
为科学、客观、公正地评价医院服务质量与水平,提高公信力和社会参与度,此次省卫生计生委通过公开招标,确定专业调查公司,在16所委直医院开展了患者满意度第三方评价,涉及山医大一院、山医大二院、省人民医院、省肿瘤医院、山西大医院、省儿童医院等。
根据调查,患者对上述医院的医风医德、医疗水平、住院诊疗效率、服务态度等较为满意。同时认为,部分医院的门急诊环境不尽如人意,卫生间环境需改善,门诊就诊效率较低,需缩短看病候诊时间,应提高住院饮食水平等等。
省卫计委已要求相关医院针对存在的问题,查找症结所在,,努力整改,做到“群众满意”。
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