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境外医疗旅游迎行业“春天” 律师提醒遇纠纷难维权

2015-11-05 23:06 | 来源: | 浏览 :

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  据中国之声《新闻晚高峰》报道,如今有越来越多的国人走出国门看看外面的世界,出境游市场十分的火爆,而这其中的细分领域“境外医疗旅游”更是迎来“春天”。从单纯买保健品到出国体检手术,越来越多的中国人愿意为这种边旅游边医疗保健的新模式买单。

  不过,硬币总有两面,据记者调查发现:到境外看病存在一定的风险,如果产生医疗纠纷,想要维权并非易事。

  十一黄金周的硝烟刚散去不久,各大旅行社又开始为年底的出境游忙碌起来。赛车团、航模团、动漫图、精密体检团。各式新奇的组团吸引力不小。徘徊许久,杭州市民张姗姗决定为父母购买两份日本精密体检游,对于日本留学归来的她来说,当地医疗的“走心”服务让她至今记忆犹新:做B超的时候,都是用那个果冻状的液体,日本的医生在做之前会告诉你这个可能稍微有点凉,但是他会说这个东西我已经给你热过了,不是特别凉,特别人性化。

  通过旅行社介绍,张女士与滨江的一家健康管理咨询有限公司签署了医疗协议,为父母定制了一份专属的日本体检游,总计费用4万多元,除了体检之外,行程还包含了札幌深度游项目。咨询公司总经理朱新阳介绍,目前,他们的日本体检游出行计划已经排到了11月中旬,相当火爆,业务量基本上是去年的两到三倍,每个月体检就有大约20人次,美容整形有20到30人次。

  朱新阳说,日本体检游一般价格区间在两到五万元,而美容整形的价格更高,从一两万到几十万不等。以割双眼皮为例,如果找一个日本的稳定技师做,价格高达6万人民币,是国内价格的十几倍。另外,不少医疗中介公司除了做出境体检和整形美容之外,,还涉足境外癌症治疗服务,价位更高。盛诺一家医院管理有限公司董事长蔡强透露,通常病人就两句话,一是不要担心钱,钱不是问题,第二句就是我要找到全球最好的。

  从体检,到整形,再到癌症治疗,出境医疗中介推出的产品越来越丰富,加上近年来与旅行社的合作,一场时尚的出境医疗旅游,就这样变得能说走就走。不过省中青旅出境旅游总部副总经理朱小军表示,旅行社并不会和游客签医疗相关方面的合同,因为旅行社没有医疗资质和医疗经营范围,旅游法有明确规定。以中青旅为例,安排国外开会的会场、后续服务是可以的,但是开会的内容旅行社是不能制定的。

  简单来说,其实游客是在与旅行社签了一份旅游合同的同时,与医疗中介也签了一份合同。这样才形成了境外医疗旅游团。朱小军表示,这样的合作的确能相互带动生意,但是其中也碰到过不少麻烦,一位游客自己在韩国订了割双眼皮的服务,在割双眼皮的时候,这家医疗机构向她推荐了很多其他服务,她花了十多万。最后整个面部都红肿了,自己身体也吃不消,但是医院收取治疗费用之后,就终止了服务。

  其实类似的境外医疗纠纷并不少,去年,山西27岁的女孩靳某到韩国整形失败,今年年初上海大妈整形死亡,就在最近的10月初,一批中国赴韩整容失败者在首尔街头集体示威,但是维权效果很差。浙江时代商务律师事务所律师陈一来说,跨境医疗纠纷维权难,其根本原因在于没有相应的法律保障,医疗合同签不了,异国的法律怎么规定也不是很清楚,整个诉讼成本相当高,举证方面也很困难。

  陈一来提醒,虽然一些国家的医疗产业相对比较发达,但也不能蒙蔽自己的双眼,出境医疗旅游,除了选择正规中介、正规医院之外,还得多留个心眼:“别管他英文还是什么文字,一定要保留相应的一些证据,以后一旦出现纠纷的时候,至少作为证据能够进行相应的调解。”浙江台记者叶树刚王妤婕

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