暴力伤医只会让医患关系雪上加霜

　　南方日报讯 深圳又发生一起暴力伤医事件。9日，深圳市人民医院通报，8日下午，该院急诊科女医生因拒绝向患者做“不处理也不会产生任何问题”的保证，遭到患者男性朋友的殴打，医生压槽骨骨折，颌面部软组织多处挫伤，目前正在住院治疗。

　　近日，深圳市人民医院一场患者男性朋友打伤医生的极端案例，再次将长期积攒的医患矛盾推向了舆论之峰。被打医生受伤严重，，目前正在住院治疗;而她受伤之后，必又留下一屋子的病人，无人施治。从这一角度来看，患者男性朋友伤害的何止是一名医生，抑或是一批医生，而是岌岌可危的医患关系，以及大批等待救治的患者。

　　一般来说，在医患关系中，医生是强势，患者是弱势。但是，在一些特殊情况下，医患之间的强势与弱势，是可以转化的。当舆论不分青红皂白地“一边倒”时，医生就成了弱势。有时，他们的良苦用心被误解，却又无从辩解;有时，他们的医德医术被无端质疑，却又难于表白。于是，他们惟有伤心。而伤心过后，他们往往会以过度防卫来求得安宁。这对于患者来说，绝不是一件幸事。

　　暴力伤人理当受到谴责和法律的制裁，更何况，是在医院这样救死扶伤的地方。为泄一己之愤在医院里公然行凶，本就有违社会的基本道德准则。退一步讲，即便医院和医生有过失，也应通过正当的途径进行申述，并使之获得相应的处理，但无论什么处罚都不应该有患者来执行，否则只能是两败俱伤。

　　那么是什么让面对疾病本应同仇敌忾的医患结下仇恨，非要到了剑拔弩张的这种地步?一言不合即视对方为寇仇。更何况，打人者多数并非不懂得打人者代价的道德底线。医疗纠纷频频上升为暴力事件的事实，逼迫我们不得不深思，医患关系的问题到底出在哪儿。

　　打人者已经扣留，等待处理结果，可医生和患者的相处之道，在一起起的类似事件中，却愈来愈变得肃杀寒冷。不时曝出的医生被打事件让医生无助愤怒，而一些医生失德的报道则让患者更加犹疑、更加胆战心惊。对于一些蛮不讲理动手打人的患者，其错自明。可是对于大部分医生和患者而言，到底是什么让彼此如此纠结如此心怀提防?不仅仅在于医疗服务的稀缺，还在于信息的不对称。患者不仅仅有走经医院看病的需求，更本质的其实是将病看好的需求。可是医生不是神仙，不具有不检查、不处理就能保证患者痊愈的能力。

　　其实，这次深圳市人民医院打人事件，也不全是医患双方关系紧张的投射。医生救人性命，教师拯救灵魂，社会对医生和教师的职业道德要求最高。如果我们真诚待患，一心为患，以患为亲，强化责任，加强服务，切实在服务态度、服务质量、服务水平上下功夫，许多悲剧都是可以避免的。如果我们懂得对病人起码的尊重和关心，让患者满意和高兴，将迎来和谐信赖医患关系的春天。(长江网 夏辉)

　　编辑：宗夏