“手术满意再付费”柳州医院探索和谐医患关系新模式

2015-11-05 23:44 | 来源: | 浏览 ：次

“手术满意再付费”柳州医院探索和谐医患关系新模式

2015-11-03 15:15:10 来源媒体：中新网广西新闻

   

    中新广西网11月3日电（曹晴）当前群众越来越高的卫生健康需求和医疗服务的提供严重不足是目前很突出的矛盾，其集中表现为看病难、看病贵、出现医疗纠纷甚至医患冲突。

    为彻底缓解医患关系，能不能推出一种在保障医疗技术质量和安全的前提下，“手术满意之后再付费”的模式，彻底打消患者的顾虑呢？

   11月2日，致力于打造“专家型医院”的柳州福康医院推出试行“手术满意再付费”新闻发布会，向社会公开承诺“手术满意之后再付费”，吸引了柳州市民的广泛关注。

   据院方负责人王蓉芝介绍，“手术满意再付费”是该院积极探索建立和谐医患关系的新途径，这也是对医院医师队伍技术实力的自信，对服务水平的自信，对做出包干承诺的自信。

    据了解，柳州市作为全国首批医改试点城市，推出了诸如药品零差价、提升诊疗费、降低检查费等措施，这对缓解百姓看病难、看专家难、缓解医患关系有一定的作用。但从实际效果看，医患关系仍处于有不和谐的情况。患者扎堆到三甲医院，三甲医院医生超负荷运转，而基层医院的医疗资源大量闲置，这不利于和谐医患关系的建立。

    柳州福康医院业务院长沈思坦言，自己曾在公立医院工作了三十余年，患者扎堆涌入三甲医院，门诊医生坐诊连轴转，而为基层医院优质医疗大量的闲置痛心。

    沈思介绍，医院聘请了柳州多家三甲医院十多位副高及以上的专家，，为了彻底打消患者顾虑，在保证专家技术的前提下，提出“手术满意再付费”，承诺价格绝不多收一分钱，充分利用专家资源，让患者得到实实在在的实惠，少花钱，治好病，建立和谐医患关系的新模式。