女白领变身产科护士的8小时

    作者：北京青年报记者 刘洋

　　“为缓解“医患关系紧张”，市医管局日前启动了“相约守护”医院双体验活动，普通市民可以亲身体验医务工作者一天的工作。从昨天开始，30位市民走进本市各大医院，体验医务人员工作。记者跟随一名在妇产医院“换位上岗”的女白领，记录了她8小时实习护士的工作和感受。”

　　“家里人和我都有个白衣天使的梦，今天总算实现了多年的愿望！”昨天一早，在外资企业担任项目工程师的关静作为市民代表，在北京市医院管理局组织的“相约守护”医院双体验活动中来到北京妇产医院急诊室体验护士岗位。这个自称很“宅”的工科女，工作8年的时间里，习惯穿套装和高跟鞋，在冷气十足的办公室里一坐就是七八个小时，而在昨天8小时护士体验中，她陪伴着多位产妇，导诊、陪检，感受到产房的紧张与喜悦气氛，也对医患关系的问题有了自己的感悟。

　　8：30

　　“第一次穿上白大褂，感觉立刻就有了一种责任感。”

　　早上8点半，，关静特意起了个大早，准时到医院急诊室报到。印象里护士都是脚不沾地的形象，联想到她最爱看的美剧《实习医生格蕾》，在外企工作的她脱下了常穿的套裙、高跟鞋，特意换上了轻便的T恤、运动裤、运动鞋。虽然觉得自己来得不算晚，但清早的产科急诊室里人声鼎沸的忙碌景象还是让她吃了一惊。向护士长报到后，关静换上了医院特意为体验者准备的崭新的白大褂，戴上了消毒口罩。“人生中第一次穿上白大褂，感觉立刻就有了一种责任感。”听着护士长对科室情况快速的讲解，戴着眼镜的关静扎起了马尾，从口袋里掏出提前准备的小记事本，记录着她认为所有有价值的信息，“这种机会太难得了，得记清楚回去好跟朋友好好形容形容。”

　　9：00

　　“年轻的产妇即将生产，自己的额头上也开始冒汗。”

　　呼啸而至的120急救车送来了当天产科急诊室的第一位紧急患者，看着年轻的产妇第一次生产，紧张得双手发抖、满头大汗，口中不停地呻吟，关静也情不自禁地跟着揪心，额头上也开始冒汗。眼见着手法熟练的护士们有条不紊地询问病情，进行检查，安慰病人，“实习”护士小关却选择尽量把自己藏进房间里的一个小角落，生怕自己的存在打扰了正常的救治。在护士长的招呼下，她也开始帮着打电话联络病床、轮椅，听见护士长要看病历，关静急忙在桌子上进行翻找，干些力所能及的活儿。看到护士长轻声提醒光着脚的病人脚别沾地，还调配来了一辆轮椅，关静小声地嘀咕：“在很短的时间里，要有专业的治疗手法、贴心的态度，还要有耐心和细心，护士的工作真的不是那么容易的。”

　　10：00

　　“实习”了快两个小时，渐渐进入了角色

　　“××的家属在吗？拿着单子去一楼，不用排队直接交费！”拿着一沓黄色的急诊交费单，关静按照护士长的要求逐一喊着患者的名字，叮嘱着每一位产妇的家属。虽然已经尽量大声，但和其他护士比起来，她还是明显“矜持”得多。因为一位患者家属不在，关静在急诊科狭窄的走道里来来回回喊了三趟，焦急的她忍不住摘下口罩透口气，脸上布满了细密的汗珠。“这也是体验的一种，我热，这些护士整天戴着肯定更热。”“实习”了快两个小时，关静渐渐进入了角色，来向她咨询的患者渐渐多了，“您这个前方右转，直走再左转”、“直接进急诊室可以帮您检查”，步骤、路线，关静的工作逐渐熟悉起来，开始有了“关护士”的模样。

　　11：00

　　“比起坐办公室，医护人员的工作可以算得上是高强度。”

　　陪伴急诊患者来到门诊进行B超检查，等待的时间里，关静站在楼道里观察着来来往往的孕产妇，同时看着挤满“大肚子”的楼道忍不住感叹，“比起一整天要坐在办公室工作的我，医护人员的工作可以算得上是高强度的体力劳动了。”回到急诊室的关静没呆上两分钟，又在护士长的安排下帮产妇穿衣、接尿，推着病床上了6楼病房。刚刚结婚不久的她也正在计划尽快拥有属于自己的宝宝，看着病房里刚刚出生一天的婴儿，关静忍不住惊呼：“看起来就像一个精致的娃娃！”

　　14：00

　　“看着那么小的一个生命一点点地从母体中分离，我差点哭出来。”

　　下午的体验安排在9楼的产房，还没走进产房，听着产妇大声的喊叫，关静既紧张又害怕，双手握成了拳。走进产房，包括助产和接生大夫在内的四五个医护人员分工明确，听着医生有节奏地嘱咐产妇用力，关静的手也情不自禁地攥得更紧了，“真是恨不得能替她用力。”因为产房不能开空调，全部的医生护士都已经汗流浃背，不一会儿，看着婴儿一点点从母体中分离，关静激动地小声欢呼出来。“那么小的一个生命经过孕育、生产，真的很伟大，虽然过程非常艰难，但却让我更有了勇气。”

　　本版文/本报记者刘洋

　　感悟

　　“一天的体验几乎都是在奔走，腿胀脚酸，可想而知每天都如此工作的护士们。而这样高强度的工作中，对于她们的责任心和耐心则要求得更高，毕竟面对的不是机器，而是有血有肉有感情的人。以前很多人指责医护人员冷漠，而今天在我看来，他们是在用更稳定的情绪和专业的态度去给予患者和家属安全感。——关静