深耕熟识医患关系 贴心医生App解读“撮合”

近年来，移动医疗经历了爆发式的发展，预计2017年中国移动医疗市场规模将达125.3亿元。各种医疗服务类APP更是如火如荼，据统计，目前市场有相关的App就高达2000多款，贴心医生APP正是在这种时代背景下应运而生的。

从一定程度上讲，移动医疗APP是可以让患者不再因为“一点小病就要去医院”，同时还可打破地域限制，能有效弥补我国优质医疗资源分布不均衡的问题，让人看到了缓解“看病难”问题的希望。但是，业内人士表示，没有病例、数据，仅通过线上简单的咨询或检查资料上传就开始给患者诊断甚至开药并不靠谱。

贴心医生在创立之初便确定不做“轻问诊”，更强调强关系，充分利用医生碎片化时间，让患者与三甲医院医生建立长期的线上线下的“熟人”、“好友”关系，，在熟识关系的基础上，实现医患之间长期的有效充分沟通，为和谐医患关系提供有效解决方案。

目前移动医疗的患者用户几乎都会遇到一个问题：患者想在软件上找某某医院的某某医生，暂且不说能不能找到，如果找到了自己的信息也经常石沉大海，无法得到及时回复。而对于医生来说，无规律的工作时间确实不能及时满足软件上患者的需求。

根据这一问题，贴心医生提出了“撮合”，“撮合”就是当你不知道需要什么样的医生时，贴心医生会根据你的病症，地理位置等信息为你推荐合适你的医生，同时你还能看到这个医生的详细信息以及经历。而医生也可以设定自己的空闲时间，系统也会为他推荐合适的患者。

贴心医生的主打是“熟识”与“撮合”，让医生在对患者十分了解的情况下给出合理建议，给还未熟识的医生患者用户”撮合“匹配的对象，随着医患熟识程度的加深，贴心医生上将没有陌生人，大大节省了时间，提高了效率。

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