建始警方拓宽群众诉求渠道促社会稳定

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发布时间：2014年07月21日 09:33 来源：中新网-湖北新闻网

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　　中新网湖北新闻7月21日电  (张东平)“李大姐，我们今天来你家主要是交流思想，看能否为你提供什么样的帮助？”18日，建始县人民政府副长、县公安局局长师洪钢到辖区花坪镇走访村民李国桃，倾听她的诉求，为其提供法规政策方面的帮助。

　　今年，在民主评议政风行风活动中，建始县公安局坚持开门搞活动，把通过多种渠道倾听取群众意见、建议作为政风行风建设的关键。

　　“现在医患关系紧张，我们医生生活在恐慌之中。”“我们医院存在病人财物被盗的现象。”7月2日，在建始县人民医院座谈会上，医护人员针对公安机关的作风建设、窗口服务、执法执勤、服务群众等群众关注的热点问题侃侃而谈。

　　在民主评议政风行风活动中，该局以“百警联百企，百警进百村”大走访为抓手，从局长到民警，全县近300名公安民警分别深入到企业、重点单位、社区、农村、重点场所，开展警民恳谈活动，零距离听取群众的意见和建议，真诚收集社情民意。

　　“这个户口本我等了20年了。”7月17日，现住石家庄市的唐婆婆来到建始，从民警手中接过户口本时露出久违的笑容。1周前，一网民在微博中发贴，质疑公安机关的办事效率。原来，原籍建始龙坪的黄婆婆27年前离家出走，杳无音信，其户口在人口年报中被注销。2年前，黄婆婆委托一位亲友到建始咨询补录户口事宜，但该亲友因故遗忘。龙坪派出所了解事情原委后，立即安排户籍民警调查，及时为黄婆婆补录了户口。

　　属于公安机关职责内的事，能立即整改的及时改，不能立即整改的限定期限整改；因政策规定和不属于公安职责内的事，，及时与当事沟通、交流，获取理解。在“百警联百企，百警进百村”走访中，县公安局有针对性地制订立行立改清单，细化整改措施，明确整改期限，做到“一个问题、一个专班、一套方案、一抓到底”，以实际行动取信于民。

　　截至目前，该县公安机关已走访社会各界群众1700余人，征集到涉及户口、交通管理、规范执法等方面的意见和建议569条。

　　“走访只是形式，我们将通过这项活动，开门纳谏，切实转变作风，改进措施，提高群众的安全感和满意度。”师洪钢表示，将对群众反映强烈的治安问题，立行立改，做到件件有回音、事事有落实，并将对整改措施与效果，通过走访、突访、暗访、回访、接访等渠道，促进矛盾纠纷的化解。

(编辑：刘莉莉)

关键词：诉求 社会稳定